الأسئلة المتكررة

منصة زاد للتعليم الإلكتروني هي موقع إلكتروني يتيح للمتعلمين الوصول إلى مجموعة واسعة من الدورات التدريبية عبر الإنترنت في مختلف المجالات، مثل الهندسة، الطب، اللغات، التنمية البشرية، وغيرها. يمكن للمتعلمين الوصول إلى محتوى الدورات في أي وقت ومن أي مكان باستخدام الأجهزة المتصلة بالإنترنت.

للتسجيل في المنصة، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على زر “التسجيل” في أعلى الصفحة الرئيسية.
  2. أدخل معلوماتك الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
  3. اضغط على “إنشاء حساب” لإكمال عملية التسجيل.

لا، لا يتم قبول أي أستاذ في المنصة بشكل عشوائي. نحن نحرص على تقديم محتوى تعليمي عالي الجودة، لذا نعتمد على معايير دقيقة لقبول الأساتذة. نرجوا زيارة صفحة متطلبات قبول الأستاذ لمزيد من التفاصيل.

تقدم المنصة مجموعة من الدورات المجانية والمدفوعة. يمكن العثور على تفاصيل التكلفة في صفحة الدورة. يتم تحديد تكلفة كل دورة من قبل المدرب أو المؤسسة التي تقدمها.

يمكنك الدفع مقابل الدورات المدفوعة باستخدام الكاش (الدفع في المركز) او باستخدام الكروت الخاصة بمنصة مزاد. بامكانك اتباع التعليمات في صفحة الدفع لإكمال العملية بنجاح.

نعم، يمكنك الحصول على شهادة إتمام عند إكمال دورة بنجاح. يمكن تنزيل الشهادة وطباعتها أو مشاركتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي والشبكات المهنية، واضافتها لسيرتك الذاتية.

بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك الوصول إلى الدورات التي اشتركت فيها عن طريق الذهاب إلى “لوحة التحكم” أو “دوراتي”. ستجد هناك قائمة بجميع الدورات التي اشتركت فيها ويمكنك البدء في التعلم فوراً.

نعم، يمكنك الوصول إلى محتوى الدورة مدى الحياة بعد الانتهاء منها. هذا يتيح لك مراجعة المواد التعليمية وقتما تشاء.

نعم، نحن نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوماً. إذا لم تكن راضياً عن الدورة، يمكنك طلب استرداد الأموال عبر التواصل مع خدمة العملاء وتوضيح سبب الطلب.

يمكنك التواصل مع المدرب من خلال قسم “الأسئلة والأجوبة” في صفحة الدورة. بعض الدورات قد توفر أيضاً إمكانية التواصل المباشر عبر البريد الإلكتروني.

بعد الانتهاء من الدورة، يمكنك ترك تقييم وتعليق من خلال صفحة الدورة. سيظهر لك خيار التقييم عند العودة إلى الدورة في “لوحة التحكم” أو “دوراتي”. تساعد تقييماتك وتعليقاتك في تحسين المحتوى وتقديم تجربة أفضل للمتعلمين الآخرين.

إذا واجهت أي مشاكل تقنية أو كنت بحاجة إلى دعم، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني من خلال قسم “الدعم الفني” في الموقع. يمكنك أيضاً إرسال بريد إلكتروني إلى support@zaadalmutawasit.com  مع ذكر تفاصيل المشكلة التي تواجهها.